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terça-feira, 28 de agosto de 2012

Sobre o péssimo serviço da Net

Como ter internet banda larga


Cópia da minha reclamação no Reclame Aqui:
http://www.reclameaqui.com.br/3466030/net-tv-e-banda-larga-virtual/pessimo-servico


Estou muito insatisfeito com a Net. Alias, minha insatisfação vem de muito tempo, já que sou cliente a cerca de 2 anos. A primeira de todas foi o falso comercial que se a pessoa fizesse o pacote com telefone, internet e TV, ganharia o aparelho de wi-fi. Como você ganha se você só pode continuar com ele se não cancelar o telefone? Pois é, só que só me disseram isso depois do período que eu era obrigado a ter o telefone. Detalhe, o vendedor disse que depois eu poderia cancelar o bendito telefone. E realmente eu posso, mas minha conta ficaria maior e eu perderia o wi-fi. Bem bolado, não é? Mas aí, para a gente ficar calado, me ofereceram nova promoção e eu continuaria sem pagar o telefone e conservaria o aparelho wi-fi. Fazer o que prometeram? Nunca! Terminei aceitando essa nova "promoção"
Mas o que motivou esse post na verdade, foram os acontecimentos mais recentes (desse mês): primeiro eu passei 24 horas sem TV e internet "por problemas técnicos", alguns dias depois, de novo, os tais "problemas técnicos" me fazem ficar sem internet por algumas horas... E uma das atendentes ainda me esclareceu que se o problema fosse por conta de falta de cuidado com o decodificador eu teria que pagar. O engraçado é que no lugar de ter um abatimento por eles não estarem me subsidiando o serviço que eu pago, que deveria ser 24 horas por dia, hoje tive a feliz notícia que vou pagar R$ 143,02 no lugar dos habituais R$ 109,80. Pela 15ª vez no mês em curso ligo novamente e que surpresa a minha quando sou informado que eu tinha pedido uma mudança de plano! Eu não acreditei! Depois dos vários acontecimentos desse mês, das várias reclamações que fiz, ainda sou surpreendido por mais essa: uma mudança de plano não solicitada. Claro que pedi a gravação em que faço o pedido. Ela será enviada para o meu e-mail no prazo de 10 dias. Obvio: depois do vencimento da fatura. Não posso deixar de dizer que além de todo esse aborrecimento, ainda perdemos horas e horas entre gravações, atendentes e silêncios intermináveis, na tentativa de ter um mínimo, que é ter direito ao que você paga todo mês descontado direto da sua conta corrente. 

domingo, 19 de agosto de 2012

Cinco coisas que aprendi enquanto estava doente 




Em primeiro lugar, ter um Expec em casa sempre é útil no caso de resfriado ou gripe (nunca lembro a diferença);

Em segundo, o bom e velho amigo Tylenol é sempre a melhor escolha em tempos de dengue como hoje em... Como sempre;

Terceiro: ter um estoque permanente de sucos artificiais que prometem ter vitaminas. Esse negócio de ter frutas só funciona se tiver alguém cuidando de você. Como moro sozinho, melhor mesmo são os artificiais, que apesar das dores pelo corpo, ainda se tem forças para fazer.

Em quarto, aprendi que Yoki é marca de pipoca! Os sucos de pozinho deles são terríveis! Mas como pretendia me hidratar, eles dizem que têm vitaminas e eu tenho dificuldades de ficar tomando água, terminei por tomar vários litros deles.

Em quinto e último lugar, desligue o celular, principalmente se você tinha marcado de ir naquela festa onde todos e todas vão estar. A sensação de solidão, melancolia e tédio, misturada com coriza, moleza e dores pelo corpo, só pioram com seus amigos se divertindo, ligando e mandando mensagens cobrando sua presença.